近些年，人造購物節(jié)開始崛起，其影響力甚至大大超過了傳統(tǒng)節(jié)假日。6月18,11月11,12月12……本是些再平常不過的日子，經(jīng)過商家的精心包裝后，搖身一變就成了全民促銷日，更重要的是，這些被商家創(chuàng)造出來的購物節(jié)都取得了不錯的成績?，F(xiàn)如今，連衛(wèi)浴行業(yè)都深陷購物節(jié)的促銷魅力中無法自拔，可是，人造購物節(jié)頻繁出現(xiàn)，對衛(wèi)浴企業(yè)真的好嗎?
正方：購物節(jié)帶來更多客流量
“今年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，很多行業(yè)都賺不了錢，衛(wèi)浴生意也比較冷清。如果不是雙11的帶動，今年可能要虧很多錢?！币晃粊碜苑鹕降呐硐壬嬖V記者，今年店里生意狀況十分不理想。但多虧這些購物節(jié)，使衛(wèi)浴成交量大幅度提升。而且購物節(jié)后，上門了解產(chǎn)品信息的消費(fèi)者也增多了。
經(jīng)銷商認(rèn)為購物節(jié)能帶來更多客流量，是件好事。同時，消費(fèi)者也認(rèn)為好處多多：“雙11前，我就看中一款衛(wèi)浴了，特意等到雙11再買，發(fā)現(xiàn)降了好幾百塊，省了不少錢?！边€有不少消費(fèi)者表示，購物節(jié)期間，許多商家集中進(jìn)行促銷，能夠一次性享受很多折扣，比較劃算。
反方：購物節(jié)把消費(fèi)者養(yǎng)“刁”
有業(yè)內(nèi)人士指出，以前沒有這么多購物節(jié)時，消費(fèi)者有需求時便會上門選購，商家能保持穩(wěn)定的收入。但當(dāng)購物節(jié)出現(xiàn)得越來越頻繁時，消費(fèi)者漸漸被養(yǎng)“刁”，如果沒有促銷便不買，即使有需求也等著購物節(jié)的到來，商家會有段“空窗期”。另外，購物節(jié)期間，退貨潮也十分嚴(yán)重，因?yàn)橘徫锕?jié)時間十分有限，消費(fèi)者為了享受優(yōu)惠，有時候沒有好好了解產(chǎn)品便下單，過后發(fā)現(xiàn)不滿意，便提出退貨，給商家?guī)聿簧贀p失。
此外，也有消費(fèi)者對購物節(jié)提出質(zhì)疑：購物節(jié)期間是否能真正享受到優(yōu)惠、服務(wù)是否能做到位、質(zhì)量是否信得過……
理性看待 衛(wèi)浴企業(yè)少抱怨多反思
對于購物節(jié)帶來的“無促不銷”、“退貨潮”等影響，衛(wèi)浴企業(yè)該如何避免?對此，有企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“無促不銷”雖然一方面是價格原因，但更重要還是產(chǎn)品自身賣點(diǎn)不足，所以無法吸引消費(fèi)者忽略價格這一因素。正如香奈兒、GUCCI、LV等品牌，即使價格高昂，但依然有大批忠實(shí)擁躉，這就是產(chǎn)品本身的魅力。另外，對于退貨潮，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為雖然行業(yè)存在少數(shù)隨意退貨的“任性”消費(fèi)者，但更多折射的是消費(fèi)者對所購衛(wèi)浴產(chǎn)品的失望。因此衛(wèi)浴企業(yè)不應(yīng)過多抱怨而應(yīng)多反思，比如自身的促銷活動是不是真正做到貨真價實(shí)，是否讓消費(fèi)者買得開心、放心。
至于消費(fèi)者“不打折便不購買”、“退貨”等行為，專家如此建議：“首先，促銷活動中并非所有企業(yè)都講誠信，不排除有些企業(yè)采取‘先升后降’措施、或者拿積壓已久的產(chǎn)品銷售，損害消費(fèi)者利益，因此，對于購物節(jié)，消費(fèi)者應(yīng)持理性態(tài)度。其次，購物節(jié)前夕，消費(fèi)者應(yīng)提前確定目標(biāo)，仔細(xì)了解產(chǎn)品信息，便能避免退貨，節(jié)省時間和精力?！?
雖然購物節(jié)短期內(nèi)能獲得不錯收益，但如果次數(shù)過多，不利于衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展，衛(wèi)浴企業(yè)需保持理性。
浙公網(wǎng)安備 33080302000158號